アンケート集計

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アンケート集計

アンケート集計、アンケート分析、統計解析、自由記述のアフターコーディングやテキストマイニング、報告書レポートの作成まで承ります。

アンケート集計の種類とその解説

基本的なアンケート集計

単純集計
単純集計では、各設問の各選択肢ごとに回答者の実数と比率を算出します。
サンプル全体の総意を把握するのに使われます。
単純集計
クロス集計
クロス集計では、男女、年齢層、部門別、カテゴリ別など、設定された属性情報ごとに設問の回答を分析します。
属性ごとの特徴を把握したい場合に使われます。
クロス集計

テキストマイニング

フリーアンサー部分テキストマイニング
アンケート集計時にフリーアンサーを品詞(単語)ごとに分け、単語出現頻度ランキング、顧客属性ごとに特徴的な単語抽出、主な主題、単語同士の関連性、属性別の自由記述回答数などを統計的手法を用いて分析します。

分析と報告書

フリーアンサー部分意味分け(アフターコーディング)
アンケートにフリーアンサーがある場合は、アンケート集計時にどのような意見が多かったのかを10種類程度のカテゴリに分類します。通常であれば統計が不可能なフリーアンサーを、意味分けによって定量化し、傾向を把握します。
コメントと報告書の編さん
単純集計やクロス集計によるアンケート集計に加え、データ解析者の視点から見たコメントを設問ごとに作成し、報告書原案を編さんいたします。アンケート集計表グラフを見る前に、コメントに目を通すことにより、アンケート集計結果の要点を容易に把握できます。また、アンケート集計・統計資料全体のサマリーも作成いたしますので、統計的な観点から見た、客観的事実や問題点、相関関係などを確認できます。
多変量解析
さらに高度な分析として、アンケート集計結果の原因を分析、例えば、満足度に一番寄与している要因は、店の雰囲気なのか、料理の味なのか・・などを解析(因子分析)したり、典型パターンの分析をすることにより、顧客のカテゴライズ(クラスタ分析)をすることも可能です。
疫学調査・学術調査・学生による授業評価アンケート
治験・臨床データマネジメントやコホート研究(Cohort study)、症例対照研究(Case-control study)などの疫学調査、OD調査(Origin and Destination Study)などの行動分析も実績があり対応可能です。教育機関向けの授業評価アンケートは、国私立大をはじめ、数十校の実績がございます。

アンケート集計に関連するオプション

受託実績例

  • アンケート集計と報告書執筆 > 防衛省/防衛モニター定期報告の分析及び報告書の作成
  • 官公庁・公益法人主催の各種アンケート
  • 治験・臨床データマネジメント・統計解析
  • ES調査・従業員満足度調査・意識調査アンケート
  • EAP・ストレス診断・メンタルヘルス調査
  • コンプライアンス調査
  • 人事アンケート/360度調査
  • 顧客満足度アンケート
  • 授業評価アンケート
  • 学生アンケート

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